Q : Quand recevrai-je ma commande ?

A : Nous nous efforçons toujours de libérer votre commande dans les meilleurs délais, mais il peut y avoir des retards. Pour toute article en pré-commande, nous indiquons la date d'expédition estimée sur la page du produit.

 

Q : Qu’est-ce que signifie pré-commande ?

A : Lorsque vous pré-commandez un produit, il est pris en stock dans notre e-shop pour vous permettre de passer votre commande. Toutefois, cette commande sera livrée lorsque les nouveaux produits seront disponibles.

 

Q : Les frais de livraison sont-ils inclus dans le prix ?

A : Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de la commande. Les prix indiqués sont exprimés TVA comprise et en euro. A partir de 30€ d’achat, les frais de livraison sont offerts.

 

Q : Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

A : Ce site accepte les cartes Visa et Mastercard.

 

Q : Quelles sont les conditions de retour ?

A : Notre produit n'est pas échangeable ou remboursable sauf en cas de problème de qualité. Des petites imperfections de la création initiale ne sont pas considérées comme des problèmes de qualité.

 

Q : Comment puis-je contacter votre entreprise si ma question ne trouve pas de réponse ici ?

A : Veuillez nous contacter par e-mail (info@siyisama.com) si vous avez des problèmes.

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Q: Quels sont les modèles de coques de téléphone portable disponible pour la personalisation?

A: Pour les modèles d’iPhone :

 

Apple iPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus / SE / X / Xs / Xs Max / Xr / 11 / 11 Pro / 11 Pro Max / 12 mini / 12 / 12 Pro / 12 Pro Max / 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max / 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max.

 

Pour les modèles Android :

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​Huawei : P30 / P40 / P50 / P30 Pro / P40 Pro / P50 Pro / Mate 30 / Mate 40 / Nova 8 / Nova 8P. 

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Xiaomi : Xiaomi MI 10 Lite / MI 10T Lite / MI 10T / MI 10T PRO / MI 11 / MI 11 Lite / Mi 11T / MI 11T Pro / MI 11i.

 

Redmi :

Redmi 9 / Redmi 9C / Redmi 9 Prime /

Redmi 10 / Redmi 10 Prime /

Redmi K40 / Redmi K40 Pro /

Redmi Note 9 / Redmi Note 9 4G /

Redmi 9T / Redmi 9 Power / Redmi 9A / Redmi 9i / 9C /

Redmi Note 9 5G / Redmi Note 9T 5G /

Redmi Note 10 4G / Redmi Note 10S 4G / Redmi Note 10 Pro 5G / Redmi Note 10 Lite / Redmi Note 10 Pro / Redmi Note 10 Pro Max / Redmi 10X 4G / Redmi 1OX 5G / Redmi 10X Pro 5G.

 

Poco : Poco X3 GT / Poco C3 / Poco M3 / Poco X3 / X3 NFC / X3 Pro / Poco F3.

 

OnePlus : OnePlus Nord CE 5G / OnePlus 8 / OnePlus Nord N1O 5G / OnePlus Nord N100 / OnePlus Nord 2 5G / OnePlus 8 Pro / OnePlus 8T / OnePlus 9R / OnePlus 9.

 

Samsung : Samsung A32 / A32 5G / A52 4G / A525 5G / A71 / A72

Samsung S20 / S20 Plus / S20 Ultra / S21 / S21 Plus / S21 Ultra / S30 / S30 Plus / S30 Ultra.

 

Vivo : VI Y72 5G / Y53 5G / Y52 5G / Y93 / Y91C / Y70 / Y90 / Y21 4G / Y21 5G / Y21 / Y21S / Y33S.

 

Oppo : Oppo FInd X3 / X3 Pro / Oppo F19 Pro / Oppo Reno 5Z 5G / X60 / X60 Pro 5G / A 16 / A74 / A74 5G / A93 5G / A54 5G.